奮力前行的“酒鋼造”
——酒鋼集團宏興股份公司品牌建設工作綜述
新甘肅·甘肅日報記者 徐俊勇 通訊員 劉光軍
品牌，不僅是企業(yè)的名片，也是競爭力、軟實力的象征。作為鋼鐵主業(yè)板塊，酒鋼集團宏興股份公司立足自身優(yōu)勢，強化品牌建設，從質量、創(chuàng)新、服務等關鍵環(huán)節(jié)入手，打造了鋅鋁鎂、鍍鋁鋅、抗菌不銹鋼等一大批碳鋼、不銹鋼知名品牌，擦亮了“酒鋼”牌產品的金字招牌，構建了質量第一、技術領先、用戶滿意、口碑良好的品牌形象，進一步增強了企業(yè)的核心競爭力，為更好支撐高質量發(fā)展積蓄了勢能、注入了活力。
加強質量管理 夯實品牌根基
“根據這么多年的施工建設經驗，單看外觀有沒有獨特的‘酒鋼藍’，我就知道是不是酒鋼生產的螺紋鋼。”在川藏鐵路施工現場，中鐵隧道局材料廠負責人武文斌指著整齊碼放的鋼材堆垛說，“酒鋼品牌信得過，我們一直在用。”
這位負責人所說的“酒鋼藍”，是酒鋼在螺紋鋼生產工藝過程中，采用不同的合金強化工藝，為螺紋鋼表面覆蓋一層四氧化三鐵，從而隔絕螺紋鋼內部組織與空氣及其他腐蝕因素的直接接觸，使螺紋鋼表面呈現靚麗藍色。
質量是產品的生命，也是品牌的基礎。宏興股份公司全面推行一貫制質量管理，逐步形成“影響質量的所有要素均要受控”的生產過程管控理念，將原料、設備、工藝改進、人員配備、素質培訓等納入受控管理，建立了科學高效、滿足用戶要求的全流程一貫制質量管理體系。
積極開展行業(yè)認證和產品質量認證，獲得了中國冶金工業(yè)質量體系認證中心頒發(fā)的質量認證證書和ISO9001-2000質量體系認證注冊。堅持把節(jié)能減排、保護環(huán)境、發(fā)展循環(huán)經濟作為轉變發(fā)展方式的內在要求，公司已通過ISO14001環(huán)境體系認證注冊和歐盟CE認證注冊。經甘肅省質量協會評價認定，先后獲得了“甘肅省企業(yè)質量信用等級評價AA級企業(yè)”及“甘肅省實施卓越績效模式先進企業(yè)”等榮譽。
“我們始終堅持把好產品質量關，通過不斷加強產品質量檢測體系建設，抓好產品的規(guī)范化和標準化生產，積極開展行業(yè)認證和產品質量認證，依靠過硬的產品質量贏得市場、贏得口碑。”宏興股份公司總經理孫山說。
強化創(chuàng)新意識 加大科技研發(fā)
創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力，品牌戰(zhàn)略離不開技術的研發(fā)和創(chuàng)新。宏興股份公司通過及時調整產品結構，加大科技研發(fā)力度，開發(fā)和生產適銷對路、高附加值的新產品，推動“大路貨”向“高精尖”邁進，不斷保持和提升企業(yè)的品牌優(yōu)勢。
在碳鋼產品研發(fā)方面，鍍鋁鋅、鋅鋁鎂產品集合了抗大氣耐蝕性能、抗高溫和熱反射能力以及良好的焊接、加工成型性能等，被廣泛應用于建筑、家電、汽車等工業(yè)領域，主銷區(qū)域市場占有率不斷提升，使酒鋼成為國內鍍鋁鋅、鋅鋁鎂產品的標桿企業(yè)；
開發(fā)的鋁電解槽全系列用鋼，具備耐熱、抗變形、易焊接、長壽命、低電耗等優(yōu)點，填補了我國大型鋁電解槽外殼用鋼板空白；
主持制定的鋁電解槽用鋼行業(yè)標準規(guī)范，達到了國際先進水平，引領了我國電解鋁行業(yè)用鋼的潮流趨勢；
開發(fā)的橋梁鋼系列產品以其良好的抗疲勞性、低溫韌性和耐大氣腐蝕性，使耐候指數從常規(guī)的4.9提高到6.5以上，達到了免涂裝要求，被應用于國內多個橋梁建設工程；
成功研發(fā)最高牌號HRB600螺紋鋼，使酒鋼成為甘肅省唯一一家覆蓋螺紋鋼生產牌號全系列產品的建筑鋼材生產企業(yè)；
……
在不銹鋼產品研發(fā)方面，成功開發(fā)汽車排氣系統(tǒng)冷卻器用超純鐵素體不銹鋼產品，使酒鋼成為國內首家開發(fā)用于國六汽油實施后減少氮氧化物排放的專用材生產企業(yè)；
研發(fā)生產的抗菌鐵素體不銹鋼，對大腸桿菌和金黃色葡萄球菌的抗菌率大于99%，遠超95%的國家標準，使酒鋼成為目前國內唯一具備批量生產鐵素體抗菌不銹鋼能力的企業(yè)；
馬氏體、雙相不銹鋼實現了產品的全系列供貨，市場占有率超過30%；高端刀具用馬氏體不銹鋼、建筑裝飾用超純鐵素體不銹鋼、軌道車輛用不銹鋼板材、超高碳高端剃須刀用馬氏體不銹鋼、石化及電站行業(yè)用耐熱不銹鋼、核用不銹鋼等多個鋼種達到國內領先水平，產品品種數量達到60多個，多個項目榮獲省科技進步及冶金有色工業(yè)科技進步獎項。
一個個創(chuàng)新產品成功落地，折射出酒鋼人對品牌研發(fā)不懈的追求精神。
深化品牌效應 拓展市場份額
技術優(yōu)勢雖然可以轉化為品牌優(yōu)勢，但品牌建設更為重要的是為客戶創(chuàng)造卓越價值。
“我們始終堅持把客戶需求作為工作追求，以提供更全面、更個性化的‘產品+服務’組合為抓手，進一步鞏固戰(zhàn)略用戶，深挖市場終端需求，為提升品牌價值鏈賦予了新的動能。”宏興股份公司銷售處長徐強說。
宏興股份公司針對目標客戶群體的專業(yè)技術問題，量身定制鋼廠解決方案，長期不間斷委派技術人員，協助駐外銷售公司到區(qū)域內施工現場實地走訪，了解品種鋼開發(fā)和實際應用中存在的問題，縮短產品質量問題反饋鏈，實現產、銷、研、用一體化快速反應機制。安排專人與戰(zhàn)略客戶及重點工程項目進行對接服務，派駐技術人員跟進終端用戶產品性能試驗工作，極大提升了客戶的產品使用體驗。
同時，宏興股份公司推進“一站式”專業(yè)服務，開通鋼廠直發(fā)配送及庫房二次配送業(yè)務，提升客戶提貨體驗，目前已開通直發(fā)線路103條，建成西寧和天水兩個二次配送庫。開發(fā)倉儲物流一碼通系統(tǒng)，實現產品外發(fā)運輸計劃、生產下線、倉儲物流全流程管理。提升網上服務水平，通過客戶服務平臺系統(tǒng)，提供具有防偽碼、二維碼、電子簽章等驗真功能的質證書，實現了網上遠程瀏覽、下載和打印。開通網上異議提報、意見反饋和評價通道，快速便捷處理和跟蹤產品異議，樹立了良好的品牌形象。
堅持“重合同、守信用”的誠信經營之道。2020年，面對新冠肺炎疫情的影響，宏興股份公司全力履行承接的項目合同，在做好訂單生產的同時，通過專人、專車直達運輸等措施，多措并舉解決供貨問題，保障客戶訂單按期交付，贏得了客戶好評。
在“2021甘肅好品牌”推選活動中，酒鋼超純鐵素體不銹鋼榮登最具影響力創(chuàng)新品牌榜，酒鋼建筑用螺紋鋼榮登最具影響力產品榜。在“2021中國品牌日”和“第五屆絲綢之路國際博覽會”上，酒鋼雙相不銹鋼、抗菌不銹鋼、鋅鋁鎂、汽車鋼、硅鋼等十余個鋼種悉數亮相，與國際國內名優(yōu)產品同臺競相綻放。
甘肅日報2021.7.14
